Smluvní podmínky nákupu
Žádáme vás, abyste si před použitím těchto webových stránek pozorně přečetli tyto NÁKUPU a také ZÁSADY OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ. Pokud chcete, můžete si tyto podmínky vytisknout. Používáním této webové stránky nebo zadáním objednávky prostřednictvím této webové stránky přijímá uživatel naše NÁKUPNÍ PODMÍNKY a také naše ZÁSADY OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ, takže pokud nesouhlasíte, neměli byste webové stránky používat.
OBECNÉ INFORMACE
V souladu s informační povinností obsaženou v čl. 10 zákona 34/2002 ze dne 11. července o službách informační společnosti a elektronickém obchodu vás informujeme, že vlastnictví webových stránek odpovídá společnosti LICORES AMABLE S.L., adresa se nachází na adrese CALLE BELGRADO 65 POSTERIOR LAS ROZAS (MADRID) 28232, s e-mailem nalia@vinallia. Vinnalia
POUŽÍVÁNÍ STRÁNEK
Používáním této webové stránky a zadáváním objednávek prostřednictvím této webové stránky uživatel souhlasí s následujícím:
- Používejte webové stránky výhradně za účelem prohlížení produktů a zadávání objednávek.
- Nezadávejte žádné podvodné nebo falešné objednávky. Pokud je objednávka důvodně považována za podvodnou, LICORES AMABLE S.L. je oprávněn ji zrušit a informovat příslušné orgány.
- Má právní způsobilost k uzavírání smluv (uživatel prohlašuje, že je starší 18 let).
- Uveďte své kontaktní údaje pravdivým a přesným způsobem, abyste mohli odesílat objednávky.
OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ
LICORES AMABLE S.L. informuje uživatele těchto webových stránek o svých zásadách týkajících se zpracování a ochrany osobních údajů, které mohou být shromažďovány při procházení nebo uzavírání smluv o službách prostřednictvím zásad ochrany osobních údajů. K zásadám ochrany osobních údajů se můžete kdykoli dostat z webu.
NÁKUPNÍ PODMÍNKY
Dostupnost služby
Uživatelé mají možnost zadávat objednávky na položky nabízené prostřednictvím webové stránky jak pro odeslání na adresu v rámci španělského území, tak do evropské destinace.
Jazyk
Smlouva bude formalizována ve španělštině.
Dostupnost produktu
Objednávky závisí na dostupnosti produktu. Pokud nastanou potíže s dodávkou produktů nebo pokud na skladě nezůstanou žádné položky, LICORES AMABLE S.L. bude o takové okolnosti zákazníka informovat e-mailem nebo telefonicky a vrátí mu jakoukoli částku zaplacenou za nedostupný produkt nebo produkty nebo produkt vymění za jiný ve stejné hodnotě, jakou si zákazník určí.
Ceny produktů
Ceny položek zahrnují všechny aktuální daně, ale náklady na dopravu nejsou zahrnuty a budou přidány k celkové částce. AMABLE LIQUORS S.L. si vyhrazuje právo ceny kdykoli upravit, ačkoli produkty budou fakturovány na základě ceny platné v době zadání objednávky (v závislosti na dostupnosti produktu).
V objednávce bude uvedena celková cena produktu/produktů včetně DPH a odpovídající náklady na dopravu, jak je uvedeno v následujících částech.
Použitá sazba DPH bude vždy právně platná v závislosti na konkrétním dotyčném článku.
U objednávek určených pro Kanárské ostrovy, Ceutu a Melillu budou dodávky osvobozeny od DPH na základě ustanovení článku 21 zákona 37/1992, aniž by bylo dotčeno použití odpovídajících daní a tarifů v souladu s předpisy platnými na každém z těchto území.
Náklady na dopravu na adresy na území Španělska
U objednávek nižších než 75 EUR činí náklady na dopravu 4,50 EUR, které je nutné přičíst k celkové částce. Náklady na dopravu budou tedy v odpovědnosti zákazníka.
U objednávek rovných nebo vyšších než 75,01 EUR nebudou účtovány náklady na dopravu.
Náklady na dopravu na adresy mimo španělské území
U objednávek určených pro jakoukoli zemi v rámci Evropské unie se náklady na dopravu liší v závislosti na místě určení a hmotnosti, což je částka, kterou je třeba přičíst k celkové ceně. Náklady na dopravu budou tedy v odpovědnosti zákazníka.
Částka nákladů na dopravu bude vždy účtována před přistoupením k platbě při zpracování objednávky.
Jak zadat objednávku
Chcete-li zadat objednávku, musíte vybrat požadovanou položku nebo položky. Jakmile vyberete všechny položky, které chcete, budou přidány do vašeho nákupního košíku. Dalším krokem bude zpracování objednávky a provedení platby. Chcete-li to provést, musíte postupovat podle kroků požadovaných na webu a podle pokynů k nákupu, které se zobrazí na obrazovce. Budete požádáni pouze o údaje nezbytné pro nákup a následné doručení objednávky. Před formalizací nákupu musíte VÝSLOVNĚ PŘIJMOUT tyto podmínky a také zásady ochrany osobních údajů.
Údaje zaznamenané webem představují důkaz o provedených transakcích. Zákazník obdrží potvrzení objednávky e-mailem.
Během procesu před provedením platby můžete upravit podrobnosti objednávky. Objednávka není formalizována, dokud není proces dokončen, k čemuž dojde po provedení platby. Kliknutí na „Zaplatit“ znamená, že zakoupíte a zaplatíte vybrané položky, tento krok představuje závazný závazek.
Neexistují žádná omezení nákupu. Uživatel může zadat objednávku na požadovaný počet položek bez stanoveného minima nebo maxima.
Právo zrušit objednávku
LICORES AMABLE S.L. si vyhrazuje právo odmítnout objednávku od zákazníka, se kterým je spor.
Stejně tak LICORES AMABLE S.L. Máte právo odmítnout nebo zrušit objednávku z oprávněných důvodů, jako jsou:
- Kvůli chybě ve fakturačních údajích (které nejsou správné nebo je nelze ověřit)
- Pokud existuje podezření na podvod s bankovní kartou
- Pokud jej nelze odeslat na uvedenou adresu
- Pokud existují důvody, proč existuje podezření, že uživatel není konečným spotřebitelem
- Pokud je uživatel mladší 18 let
- Pokud nebyla provedena celá platba.
Způsob platby
Jako platební prostředek můžete použít bankovní kartu (American Express, MasterCard, Visa, Maestro), Bizum, Apple Pay, Google Pay, Shop, Bancontact, IDEAlL wero, Union Pay nebo bankovním převodem.
Platbou kartou a v případě, že během procesu dojde k nějakému incidentu (např. terminál hlásí, že karta byla zamítnuta), bude objednávka automaticky zrušena. Platební systém bankovní kartou se provádí prostřednictvím platební brány Shopify payments.
Kliknutím na „Zaplatit“ uživatel potvrzuje platbu za objednávku a také to, že kreditní karta je jeho. Aby se minimalizovalo riziko neoprávněného přístupu, budou údaje o vaší kreditní kartě zašifrovány. Kreditní karty podléhají ověření a autorizaci ze strany vydávajícího subjektu, ale pokud uvedený subjekt platbu neautorizuje, objednávka bude automaticky zrušena a systém bude zákazníka o tomto zrušení informovat.
Objednávka bude odeslána na vámi uvedenou adresu, jakmile bude potvrzena platba celkové částky objednávky. Pokud částka není celková, LICORES AMABLE S.L. si vyhrazuje právo neodeslat objednávku, dokud nebude plně uhrazena zákazníkem.
Doručení
Produkty budou zaslány na adresu, kterou uživatel uvedl.
Doba doručení se pohybuje mezi 24 a 72 hodinami (pracovní dny) pro adresy na poloostrově a 7 pracovních dnů pro doručení na Baleáry, Kanárské ostrovy, Ceutu a Melillu.
Doba doručení pro adresy mimo španělské území se pohybuje mezi 7 a 10 pracovními dny.
Uvedené lhůty budou respektovány, pokud nenastanou žádné nepředvídané nebo mimořádné okolnosti, které bychom nemohli ovlivnit. Pokud z jakéhokoli důvodu nemůžeme dodržet termín dodání, budeme vás o této okolnosti informovat a dáme vám možnost pokračovat v nákupu stanovením nového termínu dodání nebo zrušením objednávky s vrácením celé zaplacené ceny.
Pro účely těchto podmínek se rozumí, že k „dodání“ došlo nebo že objednávka byla „doručena“ v okamžiku, kdy vy nebo vámi určená třetí strana získáte hmotné vlastnictví produktů, což bude akreditováno podpisem objednávky na dohodnuté dodací adrese.
Nelze doručit
Pokud není možné doručit objednávku na uvedenou adresu, LICORES AMABLE S.L. se pokusí doručit třetí straně, kterou určí klient, nebo se pokusí doručit znovu později. Za tímto účelem vás žádáme, abyste v případě, že nebudete doma, kontaktovali společnost LICORES AMABLE S.L. domluvit doručení na jiný den.
Pokud do 15 dnů od doby, kdy byla vaše objednávka k dispozici k doručení, nebyla objednávka doručena z důvodů, které nelze připsat společnosti LICORES AMABLE S.L. Chápeme, že si přejete odstoupit od smlouvy, a budeme to považovat za vyřešené.
V důsledku ukončení smlouvy vrátíme všechny platby přijaté od uživatele, včetně nákladů na doručení, bez zbytečného odkladu a v každém případě nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy považujeme smlouvu za uzavřenou. Mějte prosím na paměti, že doprava odvozená z rozlišení může mít dodatečné náklady, takže LICORES AMABLE S.L. bude oprávněn přenést odpovídající náklady na vás.
Zrušení objednávky
Abychom zaručili kvalitu našich produktů a spokojenost našich zákazníků, náš obchod akceptuje vrácení zboží pouze v případech, kdy přijatý produkt má výrobní vady, utrpěl poškození během přepravy, obrázek produktu se zcela liší od článku nebo kvůli záměně pracovníků AMB.
Zákazník musí incident nahlásit maximálně do 24 hodin od obdržení objednávky s uvedením čísla objednávky a přiložením jasného fotografického důkazu, který umožní ověřit závadu nebo poškození produktu.
Jakmile obdržíme žádost, náš tým přistoupí k vyhodnocení incidentu. Pokud se závada nebo poškození potvrdí, bude zákazníkovi případně nabídnuta výměna produktu nebo vrácení zaplacené částky. Vrácení nebude akceptováno z jiných důvodů, než jsou uvedeny výše.
Vyhrazujeme si právo odmítnout jakoukoli žádost o vrácení, která není v souladu s podmínkami stanovenými v těchto zásadách.
Chcete-li zrušit objednávku, musíte nám to oznámit e-mailem na adresu info@vinnalia.com nebo poštou na adresu C/ Belgrado 65 Posterior, Las Rozas (MADRID), 28232. Pokud nám zašlete e-mail nebo písemnou komunikaci, uveďte prosím podrobnosti o vaší objednávce, abychom ji mohli identifikovat.
Lhůta pro odstoupení od smlouvy uplyne po 7 kalendářních dnech ode dne, kdy klient nebo jím určená třetí strana s výjimkou přepravce převezme hmotné držení zboží, nebo v případě, že produkty tvořící objednávku jsou dodávány odděleně, po 7 kalendářních dnech ode dne, kdy klient nebo třetí strana určená klientem (jiná než dopravce) získala do hmotného vlastnictví poslední z výše uvedených produktů. Žádná náhrada nebude vrácena, pokud byl produkt používán nad rámec pouhého otevření, produkty, které nejsou ve stejném stavu, v jakém byly dodány, nebo které utrpěly jakékoli poškození, takže musíte být opatrní s produkty, dokud je máte v držení. Položku prosím vraťte v původním balení nebo včetně jeho původního obalu se všemi štítky. Neodstraňujte štítky, dokud si nejste jisti, že si chcete každou položku ponechat. Po prostudování článku vás budeme informovat, zda máte nárok na vrácení zaplacených částek.
Vrácení vadných produktů
Pokud nám vrátíte produkty, protože jsou vadné nebo jim neodpovídají popisy, vrátíme vám plnou cenu produktů spolu s náklady na dopravu a vrácením položky.
ODPOVĚDNOSTI
Za přístup a používání této webové stránky odpovídají uživatelé. Nepodléhá záruce ze strany LICORES AMABLE S.L.:
- Neomylnost, dostupnost, kontinuita, absence bezpečnostních nedostatků webu.
- Že obsah stránky nebo informace, které přes ni procházejí, neobsahují viry nebo jiné škodlivé prvky, stejně jako chyby, opomenutí nebo nepřesnosti.
- Možné škody nebo ztráty, které mohou vzniknout v důsledku zásahů, opomenutí, přerušení, počítačových virů, poruch nebo odpojení v provozním fungování webových stránek.
- Zpoždění nebo zablokování používání této stránky způsobené nedostatky nebo přetížením centra pro zpracování dat nebo škodami, které mohou být způsobeny třetími stranami neoprávněným zásahem, který je mimo kontrolu společnosti LICORES AMABLE S.L.
LICORES AMABLE S.L. je zproštěn odpovědnosti. proti jakékoli škodě nebo újmě, kterou může uživatel utrpět v důsledku chyb, vad nebo opomenutí v poskytnutých informacích, za předpokladu, že pocházejí z jiných zdrojů.
Pouhý přístup na webovou stránku neznamená navázání jakéhokoli typu obchodního vztahu mezi LICORES AMABLE S.L. a uživatelem.
LICORES AMABLE S.L. Dodává pouze produkty pro domácí a soukromé použití. Zákazník souhlasí s tím, že nebude používat produkt pro komerční, reklamní účely nebo účely dalšího prodeje. AMABLE LIQUORS S.L. nenese žádnou odpovědnost za ztrátu zisku, ztrátu podnikání, přerušení podnikání nebo ztrátu obchodních příležitostí klienta.
Postoupení práv a povinností
Smlouva je závazná jak pro klienta, tak pro LICORES AMABLE S.L., jakož i pro naše příslušné nástupce, postupníky a postupníky. Klient nesmí bez souhlasu společnosti LICORES AMABLE S.L. převést, postoupit, zatížit nebo jakýmkoli jiným způsobem převést smlouvu nebo jakákoli práva nebo povinnosti z ní odvozené. předem a písemně.
Smlouvu nebo jakákoli práva nebo povinnosti z ní odvozené můžeme kdykoli během její platnosti převést, postoupit, zatížit, uzavřít subdodavatelskou smlouvu nebo jinak převést. Aby se předešlo jakýmkoli pochybnostem, takové přenosy, postoupení, zástavní práva nebo jiné převody neovlivní práva, která jste jako spotřebitel uznali zákonem, ani nezruší, nesníží ani žádným jiným způsobem neomezí záruky, výslovné i tiché, které jsme vám mohli poskytnout.
INFORMACE A OBSAH WEBU
Informace zobrazené na webu jsou aktuální k datu poslední aktualizace. AMABLE LIQUORS S.L. si vyhrazuje právo aktualizovat, upravovat nebo mazat informace na těchto webových stránkách kdykoli a bez předchozího upozornění.
V případě, že webové stránky obsahují odkazy na jiné webové stránky a materiály třetích stran, jsou tyto odkazy poskytovány pouze pro informační účely, aniž by společnost LICORES AMABLE S.L. má jakoukoli kontrolu nad obsahem uvedených webových stránek nebo materiálů. Proto nepřijímáme žádnou odpovědnost za jakékoli škody nebo ztráty vyplývající z jeho používání.
LICORES AMABLE S.L. si vyhrazuje právo na změnu obchodních podmínek. Zavedené úpravy nebudou zpětné. Pokud nesouhlasíte se zavedenými úpravami, doporučujeme vám nepoužívat naše webové stránky.
VIRY, HACKING A JINÉ POČÍTAČOVÉ ÚTOKY
Uživatel nesmí zneužívat tuto webovou stránku záměrným vnášením virů, trojských koní, červů, logických bomb nebo jakéhokoli jiného programu nebo materiálu, který je technologicky škodlivý nebo škodlivý. Uživatel se nebude pokoušet získat neoprávněný přístup na tuto webovou stránku, na server, na kterém je tato stránka hostována, nebo na jakýkoli server, počítač nebo databázi související s naší webovou stránkou. Uživatel souhlasí s tím, že nebude útočit na tento web.Nedodržení tohoto ustanovení může vést ke spáchání přestupků klasifikovaných podle platných předpisů. Jakékoli porušení těchto předpisů oznámíme příslušným úřadům a budeme s nimi spolupracovat na zjištění totožnosti útočníka. Stejně tak v případě porušení tohoto ustanovení okamžitě přestanete mít oprávnění používat tyto webové stránky. Neneseme odpovědnost za žádné škody nebo ztráty vyplývající z útoku odmítnutí služby, viru nebo jakéhokoli jiného technologicky škodlivého nebo škodlivého programu nebo materiálu, který může ovlivnit váš počítač, počítačové vybavení, data nebo materiály v důsledku vašeho používání tohoto webu nebo stahování obsahu z něj nebo na který je přesměrován.
DUŠEVNÍ VLASTNICTVÍ A AUTORSKÁ PRÁVA
Uživatel bere na vědomí a souhlasí s tím, že veškerá autorská práva, registrovaná ochranná známka a další práva průmyslového a duševního vlastnictví na materiály nebo obsah poskytovaný jako součást webové stránky vždy odpovídají společnosti LICORES AMABLE S.L. Uživatel smí používat uvedený materiál pouze způsobem výslovně povoleným.
PLATNÁ LEGISLATIVA A JURISDIKCE
Používání těchto webových stránek a smlouvy o nákupu produktů prostřednictvím nich se budou řídit španělskými právními předpisy. Jakákoli kontroverze, která vznikne nebo souvisí s používáním webu nebo s uvedenými smlouvami, bude předložena nevýhradní jurisdikci španělských soudů a tribunálů.
Můžete podat jakoukoli stížnost a nárok na společnost LICORES AMABLE S.L. prostřednictvím e-mailu info@vinnalia.com nebo poštou na adresu C/ Belgrado 65 Posterior Las Rozas (MADRID) 28232.